「無現金」相信大家都不會陌生,先進的北歐更是當中的表表者,當地電子支付公司ePassi首席財務官尹偉指,現金現在可能佔不到半成,銀行亦在減少櫃員機(ATM)。記者就到芬蘭只帶上一個1歐元硬幣,測試當地無現金支付。
整個行程當中,不論衣、食、住、行,都以信用卡及裝有Apple Pay、支付寶、交通app的智能手機完成。購物方面,大大小小的商場都會收信用卡,對港人基本上沒有難度,唯獨在聖誕老人村中一間小小的紀念品店就遇上過要消費滿5歐元才收卡,否則都沒有大問題。食飯方面,記者先後到過連鎖快餐店、小食店、咖啡店、酒店餐廳、超市等等,均可以用信用卡。
至於交通方面,當地人與八達通卡類似的支付方面,或可以用「HSL Mobiililippu」,輸入信用卡資料後就可以在App內購票,搭電車和地鐵都可以用,價錢上還比上車購票的3.2歐元再平多2.2歐元。至於的士,基本上每一部車上都配有讀卡器,到達目的地後,只要將信用卡插入讀卡器,再加簽名即可完成交易,部份在羅凡尼米的的士更開始接受支付寶,可以一掃QR code付款。至於公共交通工具。
芬蘭旅遊局Visit Finland 行政副總裁Paavo Virkkunen指,在芬蘭只要有信用卡,零現金都沒有問題,他自己銀包內就只有一張已經不記得何時提出來的5歐元紙幣。而身為電子支付公司CFO的尹偉就更加簡單,所謂的銀包只是一個電話套,當只有信用卡及車牌,「在芬蘭沒有任何場景是必須用現金,像我一年身上也不會有帶現金的時候。 」
尹偉指,芬蘭現在主要的支付方法是以信用卡和扣帳卡為主,佔超過八成,而現金比例越來越少,估計不到半成,其餘一成多就是電子錢包。他續指,銀行逐漸減少ATM的數量,讓人們更少去使用現金,當中有些銀行除了減少ATM機外,更會為每月或每年的提款次數設限制,如果超過上限,其後每次提款都要收費。相比起香港放工時間ATM大排長龍,尹偉指,芬蘭大部份時間都沒有人在排隊,只有個別幾個大商場會出現人龍,而當中大部份都是遊客。
「無現金」對尹偉來說,第一個體會到的是超市裡排隊時間短了,其次是不用再為泊車帶上硬幣,讓整個社會效率提高,但對於賊來說就不是好事。他指,「現在可以襲擊的地方少了,早前有報道指有一個賊他搶了幾家餐館,都沒有搶到什麼現金,只搶到一大堆紙製券,搶了2萬5千歐的代用券」。
另外,對於中國旅客亦一樣,在歐洲很多地,中國人都是搶刧或偷竊對象,賊人會將他們叫作「walking wallet」流動錢包,因為中國大豪客很多時都身懷大量現金,但在無現金下,中國遊客只有一部裝有支付寶的手機,安全得到大大提升。
尹偉指,一個香港遊客,只要有信用卡,在這邊可以1歐元也不帶,至於沒有信用卡的內地旅客亦可靠著支付寶。最後,記者帶過去的1歐元用作打賞街頭藝人,因為街頭藝人沒有讀卡機,亦沒有如內地般有QR code。
記者:梁偉聰
節目製作
旁白、編撰:倪敏慧
採訪:梁偉聰、倪敏慧
協力:蘇承智
攝影:
彭志行(芬蘭部分)
王偉洪(香港部分)
剪接、後期:方智傑
編審:陳家文
服裝贊助:Moncler
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